Ваш компьютер содержит важную информацию, большая часть которой конфиденциальна. Люди, которые будут его исправлять, возможно, должны будут изменить Windows, что обычно требует доступа к вашей учетной записи администратора, защищенной паролем. Они, наверное, честны, но на это нельзя рассчитывать. И даже если они честны, они все равно могут стереть ваш жесткий диск из-за необходимости.

Но при правильных мерах предосторожности прием вашего компьютера в сервис на обслуживание не должен приводить к катастрофе.

Поместите важные файлы в облако: если вы планируете работать, пока компьютер находится в ремонте, убедитесь, что файлы, необходимые для ваших текущих проектов, находятся в папке для вашей учетной записи YandexDisk, Dropbox, OneDrive или другой облачной системы хранения. Таким образом, файлы будут легко доступны на другом компьютере. И любые изменения, внесенные вами в эти файлы на этом другом компьютере, будут автоматически синхронизированы с вашим реальным компьютером, когда когда ремонт будет окончен.

Резервное копирование. Затем создайте резервную копию вашего жесткого диска или SSD. Таким образом, если профессионалы сотрут ваш жесткий диск и переустанавливают Windows с нуля, вы можете восстановить все ваши файлы данных.

Но будьте осторожны: если у них есть веская причина для переустановки, восстановление всего из резервной копии образа может привести к тому, что проблема, вызвавшая необходимость ремонта, в первую очередь восстановит ее. Обратитесь к специалистам по ремонту, чтобы узнать, считают ли они, что это хорошая идея.

Защитите конфиденциальные файлы. Вероятно, у вас есть файлы, которые вы не хотите демонтсрировтаь третьим лицам. К ним относятся заявления банков и кредитных карт, налоговые формы или все, что может вас смутить.

Вы должны либо зашифровать эти файлы, либо безопасно удалить их. (В конце концов, вы их сохранили в облаке.)

Сделайте свой компьютер доступным: людям, которые будут его ремонтировать, вероятно, потребуется загрузить ваш компьютер. Вместо того, чтобы давать им пароль на листе бумаги, отключите пароль входа в систему Windows.

Напишите подробное описание вашей проблемы.

Сохраните файл в папке «Пуск» в меню «Пуск», которую вы можете сделать, введя путь %appdata%\microsoft\windows\start menu\programs\startup\в поле «Имя файла». Таким образом, файл загружается автоматически при загрузке.

Затем распечатайте файл и скопируйте бумажную копию в тело вашего компьютера.